Отзывы
Похвала

10.10.2019 13:34

Тамара

Хочу сказать большое спасибо прекрасной Анне, которая работает в салоне на Туристской, 28! на 25-Летие моей дочери собрала НЕРЕАЛЬНОЙ КРАСОТЫ букет! Несмотря на то, что я толком не смогла объяснить какие именно цветы я бы хотела видеть в букете). Анна,спасибо Вам от всей души!) Наш букет был самый лучший среди огромного количества подаренных цветов!Жаль, что нельзя прикрепить фотографию((

Похвала

07.10.2019 12:59

Оксана

Хочу Выразить Восхищение Работой Салона на углу Большеохтенского пр. и ул.Панфилова, покупаем Там Букеты ко всем праздникам и всегда Необычный,оригинальный дизайн, свежие цветы отзывчивый персонал, вежливое обслуживание.

Похвала

06.10.2019 20:45

Светлана

Сегодня сделала заказ. Попросила ингогнито. Подруга получила букет.Все получилось! Она счастлива, я счастлива... Спасибо вам за вашу работу

Похвала

03.10.2019 11:31

Екатерина

Добрый день, Артфлора! Огромное спасибо за доставку цветов подруге на день рождения! Мы находимся в другом городе, не знаем ее адреса и не можем поздравить лично. Сделали заказ через сайт, переживали за своевременную доставку букета.Вы превзошли все мои ожидания!Вы помогли нам сделать приятно дорогому человеку! Благодарим за качественную и безукоризненную работу!Желаем вам процветания!

Похвала

29.09.2019 16:06

Елена

Хотела выразить благодарность флористам в салоне по адресу Луначарского 11к1. Вход, который ближе к перекрёстку. Пришла на два часа раньше указанного времени, девушки мне оперативно и очень красиво собрали букет. Дали много хороших советов и подарили настроение на весь день. Было это 29 сентября (воскресение) где-то около 14:15.Я забрала роскошный букет из белых хризантем в красивенной белой упаковке с божьими коровками :)

Похвала

24.09.2019 12:45

Наталья

Заказывала доставку цветов через сайт. Спасибо большое флористам за красивый букет и курьеру за точное время доставки! Получатель в восторге)

Похвала

20.09.2019 19:35

Роман

Добрый вечер! Спасибо большое за быструю реализацию интернет заказа,все понравилось и получателю!Процветание вам и хороших клиентов!

Похвала

09.09.2019 23:08

Денис

Всё просто! Днем заказал, вечером забрал. Букет супер, жена довольна!!! Спасибо флористам на Шуваловском 41!

Жалоба

02.09.2019 13:21

Ольга

Добрый день! Мой отзыв одновременно является и похвалой и жалобой. Большое спасибо за красивые букеты, оформляла два заказа ко 2 сентября. Красивые цветы, хорошо упакованы со вкусом. Забирала заказы из пункта самовывоза на пр. Непокоренных 74. Сейчас будет немного негатива, касающегося пункта самовывоза: мой заказ был оформлен на 2 сентября на 7-00, придя в пункт выдачи к 7-10, не могла получить свой заказ минут 20, работник магазина никак не могла найти один из заказанных букетов, хорошо, что в итоге все таки букет нашелся. Потом она стала считать сумму к оплате, обсчитала меня почти на 1000 руб, ладно перепроверили, пересчитали, я расплатилась банковской картой, но мне выдали только чек с банковского терминала, на мой вопрос, а где же кассовый чек, сотрудница начала судорожно выписывать товарный чек, в итоге все же пробила кассовый чек. Но мне кажется я не должна напоминать продавцу о таких элементарных вещах, тем более, что в магазине висит объявление, что если вам не пробили чек, то цветы за счет организации. В магазине выстроилась очередь пока искали мой заказ, несколько человек, не дожидаясь, ушли, на мой вопрос, почему же вы в такой день одна, мне было сказано другой человек застрял в пробке. я конечно все понимаю, бывают разные обстоятельства, но в такой день, когда такой спрос на цветы, можно же как-то организовать работу магазина. А в целом оформлением букетов и самими цветами я очень довольна.

Ответ: Уважаемая Ольга, благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень важно Ваше мнение о работе нашего пункта выдачи. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками пункта выдачи еще раз обговорены стандарты обслуживания и сервиса. Применены меры дисциплинарного взыскания согласно KPI компании. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

Похвала

02.09.2019 11:51

Олеся

Хочу сказать огромное спасибо за оперативность и не реальную красоту букета. Заказала подруге на день рождения сюрпризом на работу. Она в восторге и я тоже!!!))

Похвала

28.08.2019 10:46

Вадим

Хочу выразить благодарность девочкам в салоне на большеохтинком проспекте Внимательный дружный коллектив. Подскажут и помогут . Цветы и букеты всегда свежие. Всем остался доволен. Спасибо большое.

Похвала

16.08.2019 17:43

Мария

Был нужен букет на свадьбу подруге. Так как я приезжая и остановилась в гостинице "Космос" цветы решила купить в ТЦ Космос. Спасибо большое девочкам флористам за собранный оригинальный букет.Цена очень порадовала. Остались приятные впечатления от этого магазина.

Похвала

04.08.2019 11:29

Кирилл

На Захарова 62 самая лучшая в мире цветочная лавка.Спасибо Вам за отличное обслуживание!!!!

Похвала

01.08.2019 11:34

Сергей

Привет. 31 июля зашел в пункт выдачи на Маршала Захарова 62 с просьбой упаковать подарок на юбилей. Коллектив во главе с Екатериной очень креативно подошел к решению вопроса, подарок получился очень красивым, большое спасибо!

Похвала

28.07.2019 00:18

Ирина

Очень классно работают! Подобрала букет, сразу не смогла оплатить,тех проблема. Перезвонили,при чем не с первого раза,оказали помощь...решили все проблемы! В итоге- все Счастливы! Спасибо.особеннооператору Катерине,к сожалению не знаю фамилии . Теперь, я Ваш клиент и буду Вас рекомендовать

Похвала

23.07.2019 05:52

Ирина

Спасибо большое. Уже не первый раз , вы нас радуете своими шикарными букетами. Я не разу их не видела в живую, так как мы живём в другом городе, а Мама каждый раз, остаётся очень довольна.

Похвала

19.07.2019 15:55

Благодарный покупатель

Выражаю глубокую благодарность персоналу магазина "Цвет Опт Розница" на Туристской ул., д, 28 Очень приветливые и отзывчивые продавцы, всегда с пониманием и теплотой относятся к каждому покупателю!Уходишь с хорошим настроением! Приятно получать качественные услуги. Спасибо! Побольше бы таких магазинов. С Уважением. Благодарный покупатель.

Похвала

19.07.2019 11:17

Андрей

Спасибо большое девушкам за помощь с Маршала Захарова д62 помогли быстро собрать букет для невесты получился красивый и цена недорого большой выбор цветов 19.07.19

Похвала

02.06.2019 11:47

Виктория

Спасибо большое за настроение и возможность поздравить близких, находясь за тысячи километров! Прекрасные цветы и прекрасный сервис! Сотрудники вежливые, всё четко и вовремя!Обязательно, буду ещё обращаться!

Похвала

10.05.2019 14:49

Надежда

В очередной раз хочу сказать огромное спасибо коллективу магазина на Захарова 62. Замечательные, отзывчивые и позитивные девочки работают, теперь уже и мужчины там есть. При любом случае встречают всех очень открыто и со 100% готовностью помочь. Каждый раз очень приятно приходить в магазин и уходить от них с хорошим и светлым чувством на душе! Спасибо! Уважаемые руководители сети, у вас очень хорошие продавцы!!! Всем удачи!

Следующая страница